تخطي إلى المحتوى 
تصميم مواقع التجارة الإلكترونية
من الصفحة الرئيسية حتى صفحة الدفع
دليل مفيد لتصميم وتطوير مواقع التجارة الإلكترونية
بالطبع، يمكنك محاولة بناء موقع تجارة إلكترونية بسيط بمهارات محدودة، ولكنه لن يكون بالقدر الفعال لحل مخصص مصمم خصيصًا لعملائك ومنتجاتك وأهداف عملك.
سواء كنت تبدأ متجرًا عبر الإنترنت أو تعطي علامتك التجارية تحولاً رقميًا، سيأخذك هذا الدليل خطوة بخطوة في كيفية إنشاء موقع تجارة إلكترونية يحقق نتائج موثوقة.
استمر في القراءة لاكتشاف نصائح التصميم الخاصة بنا وتعرف على أفضل مصممي مواقع التجارة الإلكترونية التي يمكنك الاعتماد عليها لتحقيق أهداف عملك.
لماذا تصميم موقع التجارة الإلكترونية المخصص مهم؟
هل تعلم أن 9.1 مليون منزل أسترالي قام بشراء السلع عبر الإنترنت في عام 2021؟ سوق التجارة الإلكترونية نما بشكل كبير حيث أجبرت جائحة كوفيد-19 المتسوقين على البقاء في المنزل ومكنت الشركات من إنشاء وجود رقمي.
العبرة من القصة: إذا لم يكن لديك استراتيجية للتجارة الإلكترونية في عام 2024، فسوف تفوتك الكثير من الفرص القوية للمبيعات!
بالطبع، حينما تقدم السوق الإلكترونية فرص نمو للعديد من الشركات، فإنك تواجه الكثير من المنافسة. ليس مجرد بيع منتجاتك عبر الإنترنت كافياً. للتميز، تحتاج أيضًا إلى استراتيجية تسويق إلكتروني قوية، وموقع ويب سلس وحديث، وخيارات دفع متنوعة تشجع العملاء على الشراء.
سواء كنت تبني عملًا من البداية أو تبدأ التسويق عبر الإنترنت لشركة متجر متميزة، فإن موقع ويب حديث وقوي يمكن أن يساعدك على تحويل العملاء وتحقيق مستويات نمو جديدة!
أهم متطلبات مواقع التجارة الإلكترونية الأساسية
إذا كنت تختار تصميم وتطوير موقعك بنفسك، فعليك أن تأخذ في الاعتبار الأساسيات الهامة لتطوير مواقع التجارة الإلكترونية التالية.
1- استجابة التصميم للأجهزة المحمولة
التكنولوجيا تتطور باستمرار، وعالم التجارة الإلكترونية مختلف تمامًا في عام 2024 عن ما كان عليه في عام 2002. اليوم، يستخدم 47% من الأستراليين أجهزة المحمول لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت.
وبالتالي، ستحتاج إلى اهتمام كبير لاستجابة التصميم للأجهزة المحمولة عند تصميم موقع تجارة إلكترونية. وهذا يعني أن كل شيء، بدءًا من زر “شراء الآن” إلى تنزيلات البيانات التفصيلية، يجب أن يعمل بسلاسة على جميع الأجهزة.
الخبر السار؟ إذا كنت تستخدم منصة مثل شوبيفاي (Shopify) أو ووكومرس (WooCommerce) لتطوير موقع التجارة الإلكترونية، فإنها توفر بالفعل تصاميم متجاوبة مع الأجهزة المحمولة.
وأخيرًا، إذا كنت تخطط لزيادة وجودك عبر الإنترنت بشكل كبير، فقد ترغب أيضًا في النظر في تطوير تطبيق محمول لتحويل المزيد من العملاء!
2- محسّن لمحركات البحث (SEO)
بالإضافة إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني، تعد تحسين محركات البحث (SEO) أمرًا أساسيًا للتفوق على المنافسة عند البيع عبر الإنترنت. يحتل محرك البحث مثل جوجل مواقع الويب بمرتبة أعلى إذا قدمت تجربة تسوق أقوى وأكثر صلة.
لذا، عندما تبدأ في بناء متجرك عبر الإنترنت، اطلب من مصمم الويب تحسين كل صفحة لمحركات البحث: فكلما كان تصنيفك أعلى، زاد عدد العملاء الذين يمكنهم النقر وزيارة موقعك بشكل طبيعي.
3- التخصيص
ترغب في أن يبدو موقع الويب التجاري الخاص بك احترافيًا ويعكس هويتك التجارية ويبرز بين الحشود. هنا يأتي دور تطوير المواقع المخصصة.
هناك طريقتان لبناء موقع ويب مخصص. أولاً، يمكنك استخدام أمثلة وقوالب تصميم مواقع التجارة الإلكترونية على شوبيفاي (Shopify) أو ووكومرس (WooCommerce) لوردبريس. على الرغم من أنها ليست مخصصة بنسبة 100٪، إلا أن العديد منها تتيح المرونة لإنشاء موقع يتناسب مع هويتك التجارية ومحتواك.
بدلاً من ذلك، يمكنك التعاون مع وكالة تصميم ويب لبناء موقعك من الصفر. في منصة (AI Business Solutions)، سنقدم لك كل شيء، بدءًا من التصميم الجرافيكي وتطوير بيانات المنتج والتكاملات المتقدمة واستضافة مواقع التجارة الإلكترونية المناسبة. سنسعى لإنشاء موقع ويب رائع يعكس قيم شركتك ويوفر تجربة عملاء لا تُنسى حقًا.
4- سهولة التنقل والاستخدام
نحن جميعًا نعرف مدى إحباطنا عندما نحاول التنقل في موقع ويب مربك. يبني التصميم البديهي وسهولة التصفح الثقة ويشجع العملاء المحتملين على البقاء على موقعك، وبالتالي يعزز عمليات التحويل.
لتحقيق أفضل النتائج، قم برسم رحلة العميل قبل أن تبدأ في مرحلة التصميم والتطوير لموقع الويب الخاص بك، واستخدم هذه المعلومات لتشكيل هيكله. الهدف هو تسهيل العملية بقدر الإمكان وتبسيطها للمستخدمين لإتمام عملية الشراء بسرعة!
5- تجربة مستخدم مقنعة
لتطوير عملك وتحسين المبيعات عبر الإنترنت، تحتاج إلى خلق تجربة مستخدم (UX) مقنعة. ليس من الكافي أن يبدو موقعك جميلًا ومريحًا، بل يجب أن يكون أيضًا وظيفيًا ومشوقًا.
تمامًا كما يحدث في المتاجر الفعلية، سيحتاج موقع الويب الخاص بك إلى استقبال الزوار وتوجيههم برحابة صدر. من خلال تجربة مستخدم مخصصة تلبي احتياجات ورغبات الجمهور المستهدف، سيتم تشجيعهم على الشراء (والعودة للمزيد عندما يحين الوقت المناسب!).
الانطباع الأول: كيفية تصميم الصفحة الرئيسية
الانطباعات الأولى تعني كل شيء. فالمستخدم العادي يقضي فقط 15 ثانية على موقع الويب! وعليه، ستكون صفحة البداية لمتجرك على الإنترنت على الأرجح على النحو التالي:
- شريط التنقل: سيحتوي هذا الجزء على منطقة للبحث وإنشاء حساب وإضافة عناصر إلى سلة التسوق.
- منطقة البطل: أول شيء يراه الناس على موقعك الإلكتروني. عادةً ما يحتوي هذا القسم على عرض قيمة أو نقطة بيع فريدة (USP). يلي ذلك زر يحتوي على دعوة للعمل. ومع ذلك، في مجال التجارة الإلكترونية، قد يحتوي هذا القسم على عروض خاصة وخصومات بدلاً من التركيز على نقطة بيع فريدة.
- الوسط: قد يحتوي هذا القسم على أشياء مثل الفئات الشهيرة أو العروض مع صور للمنتجات.
- التذييل: غالبًا ما يتم سرد المنتجات الشهيرة من علامات تجارية محددة هنا. يشمل أيضًا معلومات عن الشركة، على سبيل المثال “من نحن، اتصل بنا، الخ”، الشروط والأحكام، سياسة الخصوصية، خيارات الدفع (مثل Stripe) وسياسة الإرجاع.
هذا مثال على صفحة البداية لـ Catch:
أهم الأشياء التي يجب أن نلاحظها حول صفحة البداية لـ Catch:
- في شريط التنقل، يحتوي على شريط بحث، جنبًا إلى جنب مع التوصيل المجاني وعربة التسوق. بالإضافة إلى ذلك، تحت ذلك، يحتوي على مجموعة متنوعة من الفئات والصفقات.
- في منطقة البطل، يعرض عناصر مخفضة بالتخفيضات — ويعرض عدد الأشخاص الذين يشاهدون الصفقات حاليًا لإثارة الخوف من التفويت على الفرصة (FOMO).
تحتوي منطقة الوسط في صفحة البداية لـ Catch على:
- منتجات موصى بها.
- منتجات رائجة.
أهم الأشياء التي يجب أن نلاحظها في التذييل:
- معلومات عنا: معلومات متنوعة حول الشركة.
- الاتصال والدعم: كيف يمكن للأشخاص التواصل مع الشركة.
- القانونية: سياسة الخصوصية، الشروط والأحكام، وما إلى ذلك.
- أعلى العلامات التجارية: ليتمكن الأشخاص من عرض العلامات التجارية الشهيرة.
- الصفحات الشهيرة: للصفقات والعروض المحددة.
- زر الاشتراك: ليتمكن الأشخاص من الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني.
- أزرار وسائل التواصل الاجتماعي: ليتمكن الأشخاص من متابعة العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
- رمز QR: ليتمكن الأشخاص من تنزيل التطبيق الخاص بهم.
حان وقت التسوق: كيفية تصميم صفحة قائمة المنتجات
تمامًا كما يتصفح العملاء الرفوف في المتجر الفعلي، سيودون استكشاف المنتجات في متجرك عبر الإنترنت. للقيام بذلك، سيتصفح مستخدمو الموقع الفئات وصفحات القوائم. لذا فمن المهم أن تأخذ في الاعتبار تجربة التسوق لكل عميل عند العمل على استراتيجية التطوير الخاصة بك.
على سبيل المثال، كيف ستقسم المنتجات الخاصة بك إلى قوائم منفصلة، وكيف يؤثر ذلك على تجربة المتسوق؟ إذا كنت تبيع فقط عدد قليل من المنتجات، فقد تقوم بإدراجها في نفس الصفحة تحت فئة واحدة بدلاً من إنشاء صفحات متعددة. ومن ناحية أخرى، لا ترغب في إرباك المستخدم بتحميل معلومات زائدة، لذا فمن المهم مراعاة الخيارات بناءً على حالة كل حالة.
إتمام الصفقة: كيفية تصميم صفحات المنتج
لقد قمت بإقناع عملائك تقريبًا؛ إنهم ينقرون على فئات المنتجات والقوائم لاستكشاف خياراتهم. أنت قريب جدًا، ولكنك لم تكمل الصفقة بعد! قد يتغير رأي العميل لاحقًا. لتشجيع جمهورك على اتخاذ الخطوة النهائية، تحتاج إلى وجود العديد من صور المنتجات ووصف المنتج، بالإضافة إلى تصميمات واجهة موقع سهلة الاستخدام.
تذكر أن المتجر عبر الإنترنت يجب أن يشعر العميل بالطبيعية تمامًا كما في المتجر الفعلي. حاول أن تجعل العميل يشعر بالثقة في تسليم أمواله بواسطة صور عالية الجودة وصور المنتج.
نصيحة: إذا لم يكن لديك مصمم جرافيك داخلي، يمكنك استخدام PixelPhant لإزالة الخلفية وتحرير وتحسين صور المنتج الخاصة بك للتجارة الإلكترونية.
تقوم MAISON de SABRÉ بعمل جيد في قائمة منتجاتها من خلال السماح لعملائها بتخصيص المنتجات. مثل:
- إضافة حرف مزخرف: على سبيل المثال، حروف اسم شخص ما.
- اللون: يوفر خيارات ألوان مختلفة.
النجاح: كيفية تصميم سلة التسوق وعملية الدفع
إذن، كيف تجعل عملية الدفع سلسة وسهلة لتجنب تخلي العملاء عن سلة التسوق؟ تذكر أنه يجب أن تستمر في إقناع العميل طوال عملية التسوق بأكملها. طريقة لزيادة المبيعات هي تقديم بوابة دفع سهلة الاستخدام تحتوي على عدة طرق دفع.
هل تحتاج إلى مساعدة في إنشاء موقع تجارة إلكترونية؟
إذا كنت مستعدًا لإطلاق موقع تجارة إلكترونية وتشغيله، فإن AI Business Solutions هنا للمساعدة. لقد قمنا بتصميم وتطوير عشرات المواقع لعملائنا موقع ويب حول العالم.
عندما تتعاون معنا، ستحصل على فريق متكامل من مطوري الويب لتلبية جميع احتياجاتك.
للبدء، تفضل بالاطلاع على صفحة تصميم المواقع هنا أو اتصل بنا عبر النموذج لترتيب مكالمة لمناقشة مشروعك التجاري الإلكتروني التالي.
